podpora vzdelavacich timov

Podpora interných vzdelávacích tímov

Firemné vzdelávanie sa mení a vyvíja neustále. Menia sa trendy, menia sa podmienky a možnosti organizácii.

Dnešným trendom je prenesenie ťažiska vzdelávania do vnútra organizácie. Školenia a tréningy mimo organizácie stoja priveľa peňazí, obmedzujú prevádzku a čo je hlavné, chýba im kontext. Ani ten najlepší a najdrahší lektor nepozná Vaše vnútorné procesy, zvyky pri posúvaní informácií, produkčné nároky ani kolegov, ktorý s Vami v tomto prostredí pracujú.

Preto je vhodné tvoriť viac vzdelávací aktivít a obsahov vo vnútri organizácie.

Externe dodané vzdelávanie Interne vytvorené vzdelávanie
Hlavná vedomosť Obsahuje Obsahuje
Kontextová vedomosť Veľmi obmedzene Obsahuje
Náklady na vzdelanie Externé náklady Interné náklady
Dostupnosť Obmedzená na termín a miesto (neplatí pre e-learning) Dostupné kedykoľvek
Náklady na opakované vzdelávanie Opakovaný náklad (čiastočne neplatí pre e-learning) Nepatrné náklady
Možnosť aktualizácie obsahu Veľmi obmedzene Okamžite dostupné
Možnosť merať dopad na produkciu Veľmi obmedzene Možné naviazať na procesy
Efekt benefitu Krátkodobý pre účastníka Dlhodobý, najmä pre autora
Prínos pre firemné procesy Veľmi obmedzený Zásadný, dá sa zviazať s riadením kvality

Vzdelávanie vytvorené interným vzdelávacím tímom v spolupráci s garantmi alebo vlastníkmi procesov vyzerá byť ideálnym riešením. Tak prečo nie je používané vo veľkej miere?

Dôvodom môžu byť chýbajúce spôsobilosti interných tvorcov obsahu alebo nesprávne uchopenie systému pre vzdelávanie a jeho integrácia s procesmi. Výsledkom môže byť priveľké množstvo obsahu bez výpovednej hodnoty, neprehľadný a neaktualizovaný zoznam vzdelávacích tém a chýbajúca integrácia na firemné procesy.

Služba Firemná univerzita – Podpora interných vzdelávacích tímov ponúka podporu:

  • odbornú podporu pri tvorbe obsahu
  • metodickú podporu pri koncipovaní vzdelávacích cieľov
  • podporu pri výbere a prevádzkovaní systému firemného vzdelávania
  • systematickú podporu pri koncipovaní štruktúry obsahov a ich adresovania
  • integračnú podporu pri previazaní procesov s procesom odborného rozvoja zamestnancov
  • podporu pri tvorbe rozvojových plánov a stratégií

Chcete vedieť viac?

Zavolajte mi na 0903556725 alebo vypíšte kontaktný formulár:

Systematizácia sústavného vzdelávania v organizáciách

Zabezpečiť vzdelanie zamestnancov a spolupracovníkov je náročná úloha. Požiadavky zákonov na vzdelanie a oboznámenie pracovníkov sa menia veľmi neprehľadne, správna aplikácia pravidiel je tiež náročná viac ako by bolo vhodné.

topografia systematizácie vzdelávania

Produkčné vzdelávanie je dynamické rovnako ako trh, ktorý obsluhujete a rovnako ako zmeny, ktoré vo Vašej organizácii udržujú konkurencieschopnosť. Do vzdelávania patrí vlastne všetko, čo si medzi sebou zamestnanci povedia, napíšu, alebo ukážu. V tomto momente kapituluje každý nadšenec systematizácie vzdelávania s tým, že to predsa nie je v nikoho silách zvládnuť. Nie je to celkom tak, stačí riadiť vzdelávanie nad tými kľúčovými procesmi, ktoré sú pre firmu jadrom produkcie.

Nič nie je živelnejšie, ako zvykové pravidlá, keď sa niečo robí tak, ako „sa to robilo vždy“.

Práve toto poznanie nás núti systematické a neustále vzdelávanie zaviesť a korigovať všetko, čo sa neriadeným a neformálnym spôsobom v produkcii šíri. Vzdelávanie je navyše podelené medzi niekoľko vlastníkov – bezpečnosť, požiarna ochrana, BOZP, GDPR, kvalita… Každá oblasť môže mať svoj systém a interné pravidlá.

scorecard

Firemná univerzita vie okrem evidencie aj elektronicky realizovať vzdelávanie, oboznamovať, poúčať ale rovnako aj spravovať fyzické školenia v organizácii, alebo u dodávateľa. Vďaka integráciám je firemná univerzita schopná prepojiť firemné systémy a spracovať doklady prinesené od lekára, alebo certifikáty tretích strán a autorít.

Kľúčové oblasti vzdelávania

Chcete vedieť viac?

Zavolajte mi na 0903556725 alebo vypíšte kontaktný formulár:

 

Aplikácia v praktických situáciách

GDPR téma: https://gdprlive.eu

Téma poučení: https://sulad.online

Systematizované plánovanie vzdelávania zamestnancov

Firemná univerzita prináša systém do tvorby vzdelávacích plánov pre zamestnancov. Jednoduché vzdelávacie plány je možné spúšťať v pravidelných intervaloch, alebo ich cieliť na nastupujúcich kolegov. Vzdelávacie plány viazané na zmeny v organizačnej štruktúre sa zas môžu spúšťať samé v danom dni mesiaca a podľa typu zmeny doručiť podporné vzdelávanie, poučenie alebo poverenie zamestnancom, ktorí postúpili či prešli na iný úsek. Komplikované vzdelávacie plány zas môžu byť výstupom hodnotiacich rozhovorov, alebo môžu byť nosným prvkom rozvojových plánov.

Čaro takéhoto plánovania tkvie v tom, že podklady vznikajú tam, kde to dáva zmysel. Výrobné procesy, alebo produkčné činnosti vyžadujú isté znalosti a tie podchytí vlastník procesu do vzdelávacieho katalógu. Zaradenie zamestnanca na sadu, alebo mapu úkonov či činností tak vytvorí ideálny plán na vzdelávanie.

A rola manažéra ľudských zdrojov? Reportuje, riadi zdroje, ktorými disponuje a dozoruje kvalitu zapisovania a výkonu tejto činnosti.

Zdá sa Vám táto situácia až príliš utopická? Dosiahnuť takýto stav nejde hneď a úsilie na zmenu myslenia je enormné. Dobrou správou ale je, že po prekročení hranice 60% pokrytia firemných procesov takýmto systémom, sa bariéry lámu a ďalší pokrok je rýchlejší a v pochopenom kontexte aj efektívnejší.

Onboarding pred dátumom nástupu

Čas sú peniaze. Pri uvádzaní nového zamestnanca do firemných procesov to platí bezvýhradne.

Koncepcia Firemnej univerzity obsahuje online samovzdelávanie, ktoré má obrovskú výhodu v tom, že dokáže ťažisko expozičnej časti vzdelávania – to je tá, kde dostávame nové informácie – preniesť mimo čas strávený s trénerom, lektorom, tútorom. Znamená to, že čas strávený zaúčaním sa do novej práce nemusí byť až po vrch naplnený novými informáciami, ktoré nedokážeme spracovať a zúfalo sa ich snažíme zaznamenať, ale môže byť o aplikácii – o použití informácií a vedomostí, ktoré sme sa dozvedeli, v praxi. Tento prístup umožňuje využiť tento čas a kapacitu tútora, na oboznámenie nového kolegu so súvislosťami, správnou praxou a skúsenosťami. Obom zúčastneným stranám je tak proces onboardingu príjemnejší a hodnotia ho ako výrazne prínosnejší.

Firemná univerzita teda vie zlepšiť proces onboardingu a výrazne zlepšiť pocit tútora a nového zamestnanca z prvých dní nástupu.

A bonus navyše, ak kandidát zlyhá pri príprave na nástup, nestratíte čas tútora ani náklady súvisiace s nástupom.

Na produktovú stránku   Ďalšie články k téme Firemná univerzita

Chcete vedieť viac? Zavolajte mi na 0903 556 725

Andrej Stančík

 

 

Pridaná hodnota Firemnej univerzity počas dovolenkového obdobia

Je teplo, dusno a všetci sú preč. Produktivita klesá a človek sa zamýšľa nad reálnym zavedením siesty. Pre toto obdobie je typická prokrastinácia, ktorá síce vie znova naštartovať zamestnanca do výkonu, no produktívna rozhodne nie je.

A tak teda nie je v ľudských silách produkovať hodnoty, tak sa aspoň vzdelávať. Firemná univerzita poskytuje dostatok vzdelávacieho obsahu, ktorý je zostavený z mikročastí. Vždy len jedna téma, jedna vedomosť a posun o jednu úroveň poznania vyššie.

Vďaka tomu preštuduje unavený zamestnanec len toľko, čo si aj zapamätá a len to, čo ho zaujme v konkrétnom kontexte. Môže opakovať a kombinovať a ak je to možné, získa aj „dobré body“ či odznaky za dosiahnutý pokrok.

Takže, Firemná univerzita je Vaše oddelenie vzdelávania, ktoré nemá dovolenky a je stále poruke, alebo v mobile. To je dúfam, osviežujúce poznanie.

 

Na produktovú stránku   Ďalšie články k téme Firemná univerzita

Chcete vedieť viac? Zavolajte mi na 0903 556 725

Andrej Stančík

 

Automatizovaný onboarding s Firemnou univerzitou

Príchod nového člena do tímu zvyšuje nároky na všetkých členov tohto tímu. Okrem zapojenia tejto osoby do hlavnej pracovnej činnosti nesmie zodpovedná osoba zabudnúť na niekoľko úloh. Firemná univerzita pre tento proces má riešenia a vie efektívne pomôcť.

Vyjasnenie pracovnej role

Firemná univerzita pracuje s kombinovanou štruktúrou zamestnancov, je preto prirodzené, že sa v nej okrem základnej hierarchie a projektových matíc, zaznamenávajú jednotlivé role, skupiny a ďalšie štruktúrne informácie. Novému zamestnancovi teda stačí vybrať pozíciu (môže byť synchronizovaná s Active Directory) alebo vyklikať jeho role. Vďaka tomu získa prístup ku všetkým dostupným zdrojom vedomostí a vzdelávacieho obsahu, ktoré boli doteraz na dané kontexty viazané.

Tieto úpravy môže realizovať každý tímový líder, vlastník procesu alebo zodpovedné osoby za jednotlivé prierezové domény. Súhrn týchto zaradení a kontextov je potom mapou pre zamestnanca, môže ju konzultovať s priamym nadriadeným alebo s s príslušným manažmentom.

Vyhneme sa tak nedorozumeniam a prehnaným očakávaniam.

Vyladenie osobnej efektivity

Spôsob práce je osobitým, svojským a jedinečným súhrnom každého zamestnanca. Organizácia, evidencia alebo zaúčanie prebieha u každého inak. Firemná univerzita umožňuje získavanie informácií a zaškolenie vo vlastnom tempe a on demand – teda v momente, keď to je potrebné a zároveň najefektívnejšie.

Pre osobnú efektivitu je dôležité poznať medzery – gapy, ktoré v jednotlivých oblastiach máme. Vybrať správnu prioritu v zapĺňaní týchto medzier je s firemnou univerzitou ľahšie. Zároveň existujú záznamy – evidencie získania jednotlivých spôsobilostí pre prácu na ktorú je nový pracovník zaradený.

Sociálna akceptácia nového pracovníka

Najpriamejšou cestou pre akceptáciu odbornosti kolegu je preukázanie jeho spôsobilostí na úrovni zlepšenia. Ak teda využijete firemnú univerzitu na riadenie procesu zlepšovania, máte okrem inovácií ďalší benefit – tým je zdieľaná vedomosť o zlepšení a jej väzba na nositeľa tejto inovácie. Vďaka tomuto procesu sa môže s nováčika stať vážený člen tímu rýchlo a bez zbytočných snáh o medziľudskú komunikáciu s množstvom šumov.

Onboarding plan

Firemná univerzita umožňuje vytvorenie vzdelávacieho plánu, ktorý obsahuje ciele pre fázu prípravy (môže prebehnúť ešte pred dátumom nástupu), fázy zorientovania osoby a nakoniec fázy zapojenia osoby do tímu. Tento plán sa dá replikovať, upravovať a znovu použiť kedykoľvek je to vhodné. Pri nástupoch, ale aj pri zmene pozície, či zavedení zmeny v organizácii.

Vzdelávacie plány na firemnej univerzite

Vzdelávaním vediete svojich zamestnancov, rozvíjate ich, zvyšujete im kvalifikáciu. Takéto vedenie vyžaduje jasný plán. Preto máme vo Firemnej univerzite vzdelávacie plány.

Menu riadenia vzdelávacích plánov vo firemnej univerzite

Vzdelávací plán si vyskladáte zo vzdelávacích modulov, ktoré môžte ľubovolne kombinovať a plánovať voči štartu vzdelávacieho plánu.

Štruktúra vzdelávacieho plánu vo firemnej univerzite

Takýto plán môžte opakovane spúšťať pre nových kolegov, alebo pre rôzne tímy, či po vypršaní platnosti pôvodnej spôsobilosti (BOZP, zákonné predpisy..)

Spúšťanie vzdelávacieho plánu vo firemnej univerzite

Od dátumu začiatku vzdelávacieho plánu firemná univerzita naplánuje jednotlivé ciele, sprístupní  vzdelávací obsah ich cieľovej skupine  a zašle nastavené notifikácie.

Výber cieľovej skupiny môže byť viazaný aj na termín nástupu aj v kombinácii na lokalitu:

Cielenie plánu na nových zamestnancov vo firemnej univerzite

A ako to potom vyzerá u nadriadeného? Má možnosť sledovať svoj tím, zaradenia do vzdelávacích plánov a stav ich plnenia. V rýchlych prehľadoch môže mať Blížiace sa termíny, Nedosiahnuté ciele, Chýbajúce certifikáty, Stav spôsobilostí alebo aj naviazané Nároky na benefity.

  

Zostavenie takéhoto vzdelávacieho plánu je jednoduchšie ako kreovanie rozvojového plánu po hodnotiacich rozhovoroch a jeho spustenie je rýchlejšie ako napísanie jedného mailu. Reprezentovanie progresu a príprava na porady je tiež mimoriadne pohodlná a rýchla.

Na produktovú stránku   Ďalšie články k téme Firemná univerzita

Chcete vedieť viac? Zavolajte mi na 0903 556 725

Andrej Stančík

 

Správa ľudského kapitálu pre menšie a stredné firmy

Kto zabil obchod?

Táto otázka má pre väčšinu malých a stredných firiem rovnakú odpoveď; zamestnanci. Na nich stojí podnikanie, vzťahy so zákazníkmi, zlepšovanie, kvalita aj efektivita.

A ako si o tento kľúčový kapitál riadime? Aký systém máme na riadenie ich rozvoja a hodnotenia? Ja viem, na veľké riešenia nie sú prostriedky a izolované riešenia sa nedajú rozumne integrovať.

Niekoľko rokov sme hľadali riešenie na túto výzvu, stavali sme riešenia a overovali ich. Dnes máme riešenie, ktoré sa blíži potrebe malých a stredných firiem. Je modulárne, dá sa jednoducho integrovať s najrôznejšími systémami a pokrýva väčšinu tém riadenia ľudského kapitálu.

FU measure

Keďže sme dnes prešli záťažovým testom, môžete sa tešiť na predstavenie jednotlivých funkcionalít a integrácií.

Ak nevydržíte, zavolajte mi na 0903 556 725

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Title photo by Samuel Zeller on Unsplash

Mikrovzdelávanie – budúcnosť je tu

Kedysi vládli povrchu zemskému veeeľké dinosaury. Už tu nie sú. Darí sa však menším, prispôsobivejším a rýchlejším tvorom.

Aj veľké vzdelávacie projekty vládli svetu. Stále sa s nimi stretávame. No tie malé a rýchle tvory sú aj v tomto svete. Mikrovzdelávanie je životaschopné. Páči sa mu vo svete technológií, mobilných zariadení a sociálnych sietí. Živí ho pokrytie mobilným internetom aj metodiky procesného riadenia.

Čo to je za špéciu? Sú to malé, jednobodové lekcie, ktoré si človek nájde a otvorí vtedy, keď ich potrebuje, tam kde ich potrebuje. Zároveň si ich môže vytvoriť za pár klikov. Dožívajú sa len toľko, čo sú platné. Dopĺňajú a nahrádzajú sa veľmi rýchlo.

Kde sa berú? Kdekoľvek, kde je niekto vnímavý. Autormi sú vlastníci procesov, zamestnanci, zákazníci.

Ako ich chovať? Ako komu vyhovuje. Stačí meť jeden exemplár a ten vypustiť do sveta webu a sociálnych sietí. Môžete mať celé zástupy, umiestnené tam, kde ich treba. Môžu byť voľné, ale aj riadené, kde sa správca postará o správne pripustenie k oprávneným používateľom a podá online report. Určite je ich chov nenáročný na náklady a výnosy sú ďaleko nad očakávaniami.

Získať vzdelávací objekt nebolo nikdy ľahšie

 

mobilom

Leto ako šanca na zmenu

Pred niekoľkými rokmi bolo obdobie leta úplne vyprahnutým obdobím z  pohľadu firemného vzdelávania. Časy sa však menia a a leto sa stáva ideálnym časom na realizáciu krátkych školení, tréningov, alebo na časovo ohraničené vzdelávacie projekty realizované dištančnou formou.
Úprimne, v lete sú chvíľky, kde sa Vám nič nechce. Práve vtedy sa môžte zapojiť do vzdelávania a zlepšovania cez sociálne nástroje, dostupné cez web. A kľudne aj cez Váš smartfón.
Pouvažoval by som o pilotnom projektíku…